目　次
はじめに

１章　事業環境としての情報ネットワーク社会　：　佐藤　研司
　１　供給過多という市場環境
　２　ＩＴ革新とネットワーク社会
　３　情報過多時代の情報活用
　４　ＦＳＰ（Frequent Shoppers Program）
　５　情報の活用と共有
　６　小売業とメーカーの連携
　７　異質の情報の接点で新しい情報が生まれる

２章　日本における企業間ネットワークの形成と特　：　藤田　誠久
　はじめに
　１　企業集団の形成と機能：ヨコの企業間ネットワーク
　２　企業系列の形成と展開
　３　流通における企業間ネットワークの形成と展開
　４　結びにかえて

３章　戦略アライアンスとサプライチェーン・マネジメント　：　佐藤　研司
　１　注目されるサプライチェーン・マネジメント
　２　サプライチェーン・マネジメントの展開
　３　サプライチェーン・マネジメントの諸問題
　４　戦略的アライアンス

４章　ネットワーク型マーケティングの枠組み　：　佐藤　研司
　１　ネットワーク型マーケティングの構築に向けて
　２　ネットワーク型マーケティングの実践
　３　課題解決型提案営業にみる戦略的アライアンス

５章　顧客のネットワーク化　：　藤岡　章子
　はじめに
　１　新たな消費者像
　２　関係性のマネジメント
　３　顧客ネットワーク化の試み

６章　インターネットと消費者の世界　：　熊沢　孝
　はじめに
　１　実態と仮想
　２　サイトの場所性
　３　モールからサブカルチャーへの旅へ
　４　検索の先
　５　感覚の尖端
　６　移ろいの感性
　７　おびただしい掌編小説
　８　世界の認識
　結び―自己の発見